Em comunicado, a companhia reconheceu o problema e disse que está trabalhando para resolvê-lo. Mas, enquanto a solução não sai, o Blog Digital, com a ajuda de Rogério Pereira, diretor de operações da Sr. Computador, especializada em manutenção de equipamentos, preparou um passo-a-passo para ajudar os usuários a resolver o erro.
Confira o passo-a-passo:
1º – Reinicie a máquina.
2º – Enquanto o computador estiver reiniciando, antes de entrar na tela do Windows, pressione várias vezes a tecla F8 até aparecer o menu de boot com as opções de inicialização.
3º – Aparecerá uma tela de múltiplas escolhas, para profissionais da área parecida com a do sistema DOS. Clique em “recuperar seu computador”.
4º – Na sequência, aparecerá uma outra lista, clique em “front de comando”.
5º – Na tela seguinte, digite o comando echo %systemdrive% e então aperte Enter. Então ele vai perguntar qual é a letra do drive do sistema (geralmente é a “C”). Então digite o segundo comando dism.exe /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions . Depois, reinicie o computador para acessar o Windows.
6º – Após entrar no sistema, vá até o Windows Update e desligue a atualização automática. Para isso, entre em Meu Computador e clique com o botão direito em Propriedades. Uma tela irá abrir e, no canto inferior esquerdo, clique em Windows Update.
7º – Na nova tela, clique em alterar configurações, atualizações importantes e deixe marcado a opção “procurar atualizações”, mas permitindo que se possa escolher quando baixá-la e instalá-la, para que não baixe automaticamente.
8º – O último passo é clicar em confirmar. A partir deste ok, o Windows não vai mais realizar a atualização automaticamente.
fonte:de olho no cariri
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